Segmentation de la clientèle et des prospects
Parfois, le lancement d’un nouveau produit ou l’exploration d’un nouveau segment ou d’une nouvelle région ne peuvent se passer d’une étude préalable. ScaleAdgency est spécialisée dans la création ou le développement de nouveaux produits, dans le lancement de ces produits, dans l’étude de nouveaux marchés, l’exploration de nouveaux segments de marché, la prospection pour ces produits dans ces marchés. Etudes de marché ou de faisabilité, profilage de clients, etc.
Pourquoi segmenter votre portefeuille de clients et votre communication ?
« Communiquer à tout le monde de la même façon, c’est ne communiquer envers personne ».
Cette phrase illustre à merveille le fait que votre portefeuille de clients doit être segmenté et que vous devez adapter votre communication en fonction de ces segments.
Comment segmentons-nous votre clientèle et vos prospects ?
ScaleAdgency plonge dans vos bases de données et les segmente efficacement en fonction de votre réalité : en fonction de leurs achats, de leur écart à la moyenne, de leur profil d’acheteur, de leurs caractéristiques d’entreprise (géographie, taille, secteur, etc.), de leur caractéristique personnelle (fonction, métier, position, etc.), de la relation qu’ils ont avec vous, de leurs attentes, etc.
Le résultat est des segments rationnels et qualifiés vers lesquels il est facile de communiquer pour les faire réagir ou devenir client.